Ocene
Vaši gostje lahko prek QR/NFC stojala oddajo oceno na izbranem spletnem portalu ali vam mnenje sporočijo neposredno. Če niso zadovoljni, jim omogočite direkten stik z vami, sporočilo pa prejmete v B2B portalu. Personalizirana stran za Ocene je na voljo v 8 jezikih.
Ocene vedno na dosegu roke
Gostom ponudite preprost način, da ocenijo svojo izkušnjo ali vam sporočijo svoje mnenje. Stojalo lahko postavite na mizo, pult ali drugo vidno mesto v vašem lokalu.
- NFC in QR tehnologija: gost prisloni telefon ali skenira QR kodo in takoj se mu odpre stran za oddajo mnenja.
- Takoj po izkušnji: mnene odda takrat, ko je izkušnja še sveža.
- Personalizacija: stojalo opremimo z imenom ali logotipom vašega lokala.
Vse na enem mestu. Tudi direkten kanal do vas. V 8 jezikih.
Ko gost prisloni telefon ali skenira QR kodo, se mu odpre vaša personalizirana stran, ki je prevedena v 8 jezikov. Na njej lahko odda oceno na izbrani platformi ali pošlje sporočilo neposredno vam.
- Vsi profili na enem mestu: gost lahko izbere, ali želi svojo oceno oddati na Googlu, Facebooku, TripAdvisorju ali Bookingu.
- Neposreden kanal: mnenje, predlog ali pritožbo lahko sporoči neposredno vam.
- Večjezična podpora: Vaša stran se gostu prikaže v 8 jezikih. Dodatni jeziki možni na zahtevo.
Popoln nadzor nad ocenami gostov
V B2B portalu lahko upravljate sporočila gostov, upravljate povezave do svojih profilov, ustvarite QR kodo in spremljate statistiko.
- Takojšnji odziv: pritožbe in predloge gostov prejmete neposredno v portal. Če gost pusti kontakt, ga lahko hitro kontaktirate in uredite nastalo situacijo.
- Pregled nad sporočili: nova in rešena sporočila so jasno ločena, zato vedno veste, kaj še čaka na vaš odziv.
- Pregled statistike: spremljajte, koliko gostov je odprlo vašo stran Ocene, koliko se jih je odločilo za javno ocenjevanje in koliko jih je svoje mnenje poslalo neposredno vam.
Vzpostavite neposreden kanal
do svojih gostov.
Izpolnite obrazec in vam pripravimo vse potrebno za hiter začetek. Oprema in postavitev sta vključeni.